他山之石 可以攻玉

10月25日，鲲鹏企业管理研究院组织企业家私塾坊和“鲲鹏二期”高级管理干部研修班的学员们，对德胜洋楼（苏州）有限公司进行了参访学习，亲身探秘德胜洋楼的管理精华，总结德胜洋楼的管理经典。

德胜洋楼（苏州）有限公司被中央电视台等国内外媒体广泛报道，《哈佛商业评论》称之其为中国式管理新范本。其员工手册出版之后，再版29次，成为管理学畅销书，并被哈佛大学出版社译成英文在全球推广。“报销不用领导签字”、“上班无需打卡”、“全公司仅有一名销售员，为了保证工程质量，不得不推掉很多订单”、“对获得终身职工资格的员工，公司给予养老送终”，以上这些看似乌托邦式的存在，都是这家公司的真实写照。

25日上午，在讲解老师的带领下，学员们参观其总部所在地——波特兰小街，简单的门厅、西式的教堂、整洁的街道、漂亮的洋楼、谦和礼貌的员工……这是其给人的第一印象。

其公司管理的核心是“把（丑）话说透，把爱（心）给够”。“把（丑）话说透”是其对于制度和工作程序上的要求，从教堂书籍陈列到“一”字螺丝钉排列，从游泳池的清洗到工具间的摆放，从员工的工作清单到样板间的展示……无数细节彰显了其对“精细化”、“程序化”的追求；“把爱（心）给够”是其在文化上的倡导，从西式教堂到小狗坟墓，从员工餐厅到关爱诊所，从一元可乐机到提示牌，从草坪上的充电桩到大树旁的水龙头……细微之处见真章，学员们处处可以感知到“润物细无声”的德胜文化。

创始人聂圣哲先生在美国生活多年，他用独具特色的立场、观点和方法，把西方管理和中国实际相结合，创立了极具特色的德胜管理体系。25日下午，鲲鹏企业管理研究院邀请何君贤老师围绕德胜公司的历史沿革、公司架构、制度设计、企业文化、管理探索等几个方面，详细深入地向学员们展示了一个真实、鲜活的德胜。结合上午的实地参访，学员们对其成为价值型企业背后的管理思想和成功逻辑有不少感悟，同时德胜管理体系中对人性的洞察、精细化管理的坚守、管理机制的设计理念也让学员有了更深刻的思考。

德胜洋楼是一家有着独立人格的企业，有自己的原则，有自己的规矩，更重要的是，爱与规矩在这里交汇成了德胜企业管理的独特体系。在德胜的所见所闻是非常具有冲击的，“他山之石，可以攻玉”，此次参访学习为学员今后的管理之路提供了较好的借鉴。